GDPR

Zásady zpracování osobních údajů portálu mente.cz

Portál mente.cz provozuje společnost Stav1.cz, s.r.o. (dále jen „provozovatel“). Chceme, abyste přesně věděli, jak nakládáme s vašimi údaji. Tento dokument vysvětluje, co sbíráme, proč to děláme a jaká máte práva.

1. Kdo je správcem vašich údajů?

Správcem osobních údajů je společnost Stav1.cz, s.r.o., sídlem Na Folimance 2155/15, Vinohrady, 120 00 Praha, IČO: 08368431. Pro jakékoliv dotazy ohledně vašich dat nás můžete kontaktovat na: info@mente.cz.

2. Jaké údaje shromažďujeme a proč?

A. Údaje pro registraci a přístup ke kurzům

  • Rozsah: Jméno, příjmení, e-mail a heslo.
  • Účel: Identifikace uživatele a umožnění přístupu do členské sekce. Bez těchto údajů vám nemůžeme kurz doručit.
  • Právní základ: Plnění smlouvy (vy si objednáte kurz, my vám ho musíme zpřístupnit).

B. Údaje o objednávce a fakturaci

  • Rozsah: Fakturační adresa, IČO (pokud nakupujete na firmu), historie plateb a stav objednávky.
  • Účel: Vystavení daňového dokladu a evidence plateb pro účetní účely.
  • Právní základ: Plnění právní povinnosti (musíme vést účetnictví podle zákona).

C. Údaje o aktivitě na portálu

  • Rozsah: Datum registrace, historie spuštěných videí a dokončených lekcí.
  • Účel: Abychom vám mohli zobrazit váš pokrok v kurzu a pro technickou podporu.
  • Právní základ: Oprávněný zájem (zajištění funkčnosti kurzu).

D. Komunikace a newslettery

  • Rozsah: E-mailová adresa.
  • Účel: Zasílání informací o vašem nákupu (transakční e-maily) a zasílání novinek o našich kurzech.
  • Právní základ: Oprávněný zájem (u stávajících zákazníků) nebo váš souhlas (pokud se přihlásíte k odběru novinek bez nákupu). Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit v patičce každého e-mailu.

3. Komu údaje poskytujeme (příjemci dat)

Vaše data neprodáváme. Abychom ale mohli fungovat, využíváme prověřené služby třetích stran:

  • GoPay — platební brána (zpracování plateb).
  • Bunny.net — hosting videí (zpracovává data o přehrávání pro technické zajištění streamu).
  • Ecomail / MailerLite — nástroje pro rozesílání e-mailů (pokud využíváte newsletter).
  • WordPress / WooCommerce — technická platforma, na které web běží.
  • Účetní software — pro zpracování fakturace.

4. Cookies a analytické nástroje

Web mente.cz používá cookies — malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížeče. Část z nich je nezbytná pro fungování webu, část vyžaduje váš souhlas.

Nezbytné cookies — nevyžadují souhlas, zajišťují základní funkčnost webu (přihlášení, košík, bezpečnost).

Analytické a reklamní cookies — používáme pouze s vaším souhlasem uděleným prostřednictvím cookie lišty:

  • Google Analytics / Google Ads (AW-18063483714) — měření návštěvnosti a konverzí z reklamy. Provozovatel: Google LLC. Doba uchování: až 2 roky.
  • Meta Pixel (ID: 1463154215268171) — měření účinnosti reklam na Facebooku a Instagramu. Provozovatel: Meta Platforms, Inc. Doba uchování: až 2 roky.
  • Google Tag Manager (GTM-MW9R3HRS) — správa analytických a reklamních skriptů. Data se neodesílají bez vašeho souhlasu.

Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat smazáním dat webu v nastavení prohlížeče. Více o zpracování dat Googlem: policies.google.com/privacy. Více o zpracování dat Meta: facebook.com/privacy/policy.

5. Jak dlouho data uchováváme?

  • Údaje pro přístup ke kurzům uchováváme po dobu existence vašeho uživatelského účtu (aby vám kurzy nezmizely).
  • Fakturační údaje uchováváme po dobu 10 let (vyžaduje zákon o účetnictví).
  • Údaje pro marketing uchováváme do doby, než odvoláte souhlas, nejdéle však 3 roky od poslední aktivity.

6. Zabezpečení dat

Vaše data jsou v bezpečí. Používáme šifrované spojení (HTTPS), silná hesla a moderní zabezpečení serverů. Přístup k datům mají pouze pověřené osoby našeho týmu vázané mlčenlivostí.

7. Vaše práva

Podle GDPR máte právo:

  • Na přístup — chtít vědět, co o vás víme.
  • Na opravu — pokud máte v údajích chybu.
  • Na výmaz (právo být zapomenut) — pokud již data nepotřebujeme a zákon nám nenařizuje je držet.
  • Vznést námitku — proti zpracování pro účely marketingu.
  • Podat stížnost — u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Pro uplatnění práv stačí napsat na info@mente.cz.

8. Účinnost

Tyto zásady jsou účinné od 1. 3. 2026. Poslední aktualizace: květen 2026.

Přejít nahoru